Bienvenido

La Fundación Residencia Nuestra Señora de los Dolores, San Joaquín y Santa Ana de Benissa es un centro concertado especializado en el cuidado de mayores, que cuenta con 74 plazas públicas y 12 privadas. Disponemos de todos los servicios necesarios para garantizar la calidad de vida que los usuarios se merecen. Trabajamos el modelo de atención integral centrada en el paciente, que implica realizar cambios ambientales, ofrecer actividades de ocio, cuidar de las habitaciones con el mayor esmero… Todo con el objetivo de que los usuarios se sientan como en casa. Nos esforzamos para que la residencia sea su hogar.


Servicios

Servicios médicos

Doctor

Contamos con dos médicos que acuden al centro a prestar sus servicios.

Enfermeria

Servicio de enfermería 24 horas.

Fisioterapeuta

Encargada de los ejercicios y tratamientos de rehabilitación y mantenimiento físico durante las mañanas.

Psicología

La psicólogo realiza talleres de estimulación cognitiva tanto individuales como colectivos orientados a mantener cognitivamente en buen estado a nuestros residentes, orientarlos a la realidad y reminiscencia.

Servicios sociales

Terapeuta ocupacional y actividades

Actividades tanto de ocio y tiempo libre como significativas para los residentes. Por ejemplo: manualidades, taller escritura, excursiones/salidas, taller de actualidad, musicoterapia, taller de jardinería y huerto y actividades grupales con juegos adaptados a los residentes.

Equipo de auxiliares

Encargados del cuidado básico de los residentes. Les ayudan y supervisan en todas sus tareas rutinarias y diarias: ABVD, aseo, comidas, ir al baño, vestirse.

Trabajador social

Asesora en los tramites de todo tipo de ayudas que puedan necesitar los residentes y está en contacto continuo con las familias con este objetivo.

Servicio religioso

Se celebra los sábados por la tarde a las 17:30, a cargo del sacerdote de la localidad. También hay celebraciones religiosas en fechas señaladas. Asimismo suelen acudir las religiosas del convento de Benissa a realizar alguna actividad con los residentes.

Acompañamiento a citas médicas

Desde el centro podemos encargarnos de acompañar a los residentes a citas médicas en caso de que los familiares no puedan.

Servicios personalizados

Cocina propia

Menús y dietas totalmente adaptados a las necesidades de los usuarios: diabéticos, problemas de disfagia, menús indicados por la nutricionista, hipocalóricos…

Peluquería

Una vez a la semana los residentes pueden hacer uso del servicio de peluquería en el mismo centro.

Podología

Servicio una vez al mes para los residentes.

Limpieza y lavanderia

Todos los espacios del centro cuentan con una limpieza y mantenimiento diarios. Servicio de lavandería tanto para la ropa de los residentes como para la ropa de cama y otros enseres.

Instalaciones

El centro, de grandes dimensiones y situado en el centro urbano de Benissa, consta de diferentes plantas. Cuando accedemos al él, lo primero que nos encontramos es un patio amplio que nos da la bienvenida. Y allí está también el huerto urbano. Un espacio que durante la pandemia fue clave para ayudar a los usuarios a dar paseos y superar los confinamientos de la mejor manera posible.


  • Primera planta. En ella se encuentra la recepción del centro y una amplia entrada donde nuestros residentes suelen pasar parte del día. Allí se realizan actividades y también es el espacio en el que se se reciben las visitas de actos festivos o sociales que se celebran en la localidad: Moros y Cristianos, Reyes Magos, visitas de colegios… En la misma planta contamos con un gran gimnasio destinado la rehabilitación y mantenimiento físico de nuestros residentes. Justo al lado tenemos la capilla, utilizada por los usuarios casi diariamente acuden a parte de la misa semanal.

    En esta misma planta está la zona de de despachos: dirección, trabajador social, administración y sala de reuniones.Está planta también acoge parte de las habitaciones de residentes (individuales y dobles), la sala de enfermería y curas y el consultorio del médico, los servicios de los residentes y personal y salas de descanso para los residentes. Asimismo también encontramos la farmacia y la sala de terapia ocupacional; tanto esta sala como el gimnasio dan al patio interior donde los residentes realizan paseos y diferentes actividades. Al final de la primera planta está el amplio y luminoso comedor, que da al jardín.

  • Segunda planta. Están el resto de las habitaciones de residentes, que cuentan con una sala de estar con televisión y juegos apropiados para ellos.

  • Tercera planta. Está prevista su habilitación como Centro de Día en un futuro. Actualmente cumple las funciones de almacén.

  • Planta baja. En estas dependencias están ubicadas la cocina, la lavandería, el almacén de comida y los vestuarios del personal. Además del área de servicios.

Plazas

La residencia cuenta con un total de 86 plazas, divididas de 74 plazas públicas (ampliación que realizamos en el 2021, cuando el centro pasó a ser concertado) debido a la alta demanda y la necesidad de dar un servicio urgente a la ley de la dependencia. Estas plazas son gestionadas por la Vicepresidencia y Conselleria de Igualdad y Políticas inclusivas. Y contamos con plazas 12 privadas de gestión propia del centro.

Responsabilidad Social Corporativa

Misión, Visión y Valores

Misión

Fundación sin ánimo de lucro dedicada a la atención sociosanitaria integral, personalizada y en ambiente familiar a personas dependientes con el fin de garantizarles un trato digno y ofrecerles una mejora en su calidad de vida.

Visión

Ser un referente en la zona en el desarrollo de las buenas prácticas para ofrecer una integración óptima del residente a través de la contratación de profesionales especializados y con vocación e innovación en la gestión y en el servicio donde las personas sean siempre el principal valor.

Valores humanos

Solidaridad y Cooperación, construyendo vínculos con personas y con otras instituciones.
Dignidad: de las condiciones laborales, profesionales y de la persona residente
Compromiso: transmitir el conjunto de valores como la libertad, la igualdad, el diálogo y el sentido crítico.
Respeto: el trato respetuoso tiene que ser presente en todas las comunicaciones escritas y orales.
Diversidad: compromiso y respeto en la aplicación de políticas de género, de promoción y de aceptación de la pluralidad cultural.
Confidencialidad: nuestro código ético y profesional asegura la protección de datos legalmente establecida.
Atención personalizada: para las personas mayores y sus familias en los aspectos físicos, psíquicos, cognitivos y sociales transformando el concepto de envejecimiento en un modelo de vida activo, vital, saludable y positivo.
Participación: la libre expresión de propuestas y las acciones necesarias para mantener y mejorar nuestra actividad, con el fomento del diálogo y coherencia.
Innovación: potencia las iniciativas emprendedoras y la creatividad de las personas. Adaptarnos a los nuevos modelos que ayudarán a ofrecer una mejor atención y por ende, una mejor calidad de vida para nuestros usuarios.

Valores en la organización

Sostenibilidad: se velará para que los procesos y las acciones llevados a cabo sean medioambientalmente sostenibles.
Transparencia: la cual se vea reflejada en todas las áreas.
Coherencia: que nuestras actuaciones concuerden con los valores anteriormente descritos.
Conciliar la vida laboral y familiar: se trabajará para que todo el equipo de profesionales puedan conciliar su vida laboral y familiar

Certificados y proyectos

Calidad

Poseemos el certificado ISO 9001 que fija los requisitos mínimos para un Sistema de Gestión de Calidad en una organización.

Plan de Igualdad

Serie de medidas adoptadas para alcanzar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres para eliminar la discriminación por razón de sexo.

Proyecto no sujetes

Formación para la eliminación de las sujeciones físicas y químicas con el objetivo de proporcionar un cuidado sin sujeciones a las personas mayores.

Proyecto AICP (Atención Centrada en la persona)

A través de la incorporación de nuevas metodologías que aportan un conjunto de técnicas e instrumentos que faciliten la atención integral personalizada cuyo fin es que las personas usuarias se conviertan en el eje central de la organización del centro y servicio y, de las actuaciones profesionales.

Contacto

Calle Teulada, 6
03720 Benissa (Alacant)
Teléfono:965 730 593
info@fundacionresidenciabenissa.com